📦 Política de Envíos y Devoluciones

En ImportaOferta, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y sin complicaciones. A continuación, te explicamos las condiciones de envío y devolución para que tengas toda la información necesaria antes de realizar tu pedido.

🛋️ Envíos: Rápidos, Seguros y Sin Complicaciones

📌 Tiempo de entrega: Todos los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación del pago.

📌 Costos de envío:

• Envío gratuito para compras superiores a 150€.
• Para pedidos inferiores, los gastos de envío varían según peso, medidas y destino.

📌 Zonas de envío:

• Enviamos a todo el territorio nacional, incluyendo península e islas.

📌 Seguimiento del pedido: Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu compra en tiempo real.

🛠️ Política de Devoluciones: Fácil y Sin Complicaciones

Si no estás satisfecho con tu compra, dispones de un plazo de 30 días para realizar la devolución del producto.

📌 Requisitos para una Devolución:

✔ El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfectas condiciones. ✔ Se deben incluir todos los accesorios y documentación (si aplica). ✔ No existen excepciones en las devoluciones, se aplican a todos los productos comprados.

📦 Cómo solicitar una devolución:

1. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través del email documentacion@fasflat.com.
2. Indícanos el peso y medidas del producto para gestionar la recogida.
3. Te enviaremos un repartidor en un plazo máximo de 4 días para la devolución del producto.
4. Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso o cambio.

⚠️ Productos Dañados o Envíos Incorrectos

Si recibes un producto dañado, defectuoso o equivocado, debes notificarnos en un plazo máximo de 3 días desde la recepción del pedido para gestionar su reemplazo sin costo adicional.

📞 ¿Necesitas ayuda? Contacta con nosotros

📧 Email: documentacion@fasflat.com

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier duda sobre envíos y devoluciones.

🛍️ Compra con confianza en ImportaOferta y disfruta de un servicio rápido, seguro y sin complicaciones.